1. OBJET

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du site web taibastationery.com (ci-après « le Site »). En vous inscrivant ou en utilisant le Site, vous acceptez sans réserve l'intégralité de ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, nous vous demandons de ne pas utiliser le Site.

2. INSCRIPTION ET CRÉATION DE COMPTE

2.1. Conditions d'accès

Pour créer un compte, vous devez être une personne physique âgée d'au moins 18 ans ou une personne morale dûment enregistrée. L'inscription est gratuite et facultative pour consulter le catalogue, mais obligatoire pour effectuer un achat.

2.2. Informations requises

Lors de votre inscription, vous devez fournir des informations exactes, complètes et à jour incluant notamment : nom, prénom, adresse e-mail valide, numéro de téléphone, adresse de livraison. Vous êtes responsable de la mise à jour de ces informations.

2.3. Identifiant et mot de passe

Vous êtes seul responsable de la confidentialité de votre identifiant et de votre mot de passe. Vous vous engagez à les garder secrets et à informer immédiatement le Site de toute utilisation non autorisée de votre compte.

3. SERVICES PROPOSÉS

Le Site propose un catalogue de fournitures de bureau, articles scolaires, bagageries, produits informatiques, beaux-arts, jouets éducatifs et cadeaux. TAIBA Stationery se réserve le droit de modifier l'offre de produits à tout moment sans préavis.

4. COMMANDES ET PAIEMENT

4.1. Processus de commande

La passation d'une commande s'effectue en ligne via le formulaire prévu à cet effet. Vous devez vérifier les informations avant de valider votre commande. Le Site enverra une confirmation de votre commande par courrier électronique.

4.2. Prix et tarification

Les prix sont indiqués en Dinars Algériens (DA). Ils incluent les taxes en vigueur au moment de la commande. Des frais de livraison peuvent s'ajouter selon votre localisation. Les prix sont susceptibles d'être modifiés à tout moment.

4.3. Méthodes de paiement

TAIBA Stationery accepte les paiements selon les modalités indiquées sur le Site. Le paiement est obligatoire avant la confirmation de votre commande. Le Site utilise des systèmes de paiement sécurisés.

5. LIVRAISON

5.1. Délais de livraison

Les délais de livraison indiqués sur le Site sont des estimations. TAIBA Stationery s'efforce de respecter ces délais mais ne peut garantir une livraison à la date prévue en cas de circonstances exceptionnelles.

5.2. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés selon le poids, la destination et le mode de transport choisi. Ils seront détaillés avant la confirmation de votre commande.

5.3. Adresse de livraison

Vous êtes responsable de l'exactitude de l'adresse de livraison fournie. Toute modification après validation de la commande peut entraîner des frais supplémentaires.

6. DROITS DE RÉTRACTATION

Conformément à la législation algérienne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer un droit de rétractation, sauf pour les articles endommagés ou impropres à la vente. La demande de rétractation doit être adressée au Site par écrit. Les frais de retour sont à votre charge.

7. DONNÉES PERSONNELLES

TAIBA Stationery recueille et traite vos données personnelles conformément à sa politique de confidentialité et à la législation en vigueur. Vos données sont utilisées pour traiter votre commande, vous envoyer des informations commerciales et améliorer nos services. Vous pouvez à tout moment accéder à vos données ou demander leur suppression.

8. RESPONSABILITÉ

8.1. Limitation de responsabilité

TAIBA Stationery ne peut être tenue responsable des dommages indirects, pertes de bénéfices, ou préjudices consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Site.

8.2. Disponibilité du Site

TAIBA Stationery s'efforce de maintenir le Site disponible 24h/24. Cependant, aucune garantie n'est donnée quant à la continuité du service. Des interruptions temporaires peuvent survenir pour maintenance ou mise à jour.

9. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus du Site (textes, images, logos, marques, documents) sont la propriété de TAIBA Stationery ou de ses partenaires. Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est interdite.

10. COMPORTEMENT DE L'UTILISATEUR

Vous vous engagez à utiliser le Site de manière licite et conforme à ces CGU. Il vous est interdit de :

  • Utiliser le Site à des fins illégales ou contraires à l'ordre public
  • Publier des contenus offensants, diffamatoires ou discriminatoires
  • Tenter de pirater ou d'accéder de manière non autorisée aux systèmes
  • Spam ou harcèlement
  • Contrefaire l'identité d'une autre personne

11. LIMITATION DE LA GARANTIE

Les produits sont vendus en l'état. TAIBA Stationery ne donne aucune garantie explicite ou implicite autre que celles requises par la loi. Les gauchissements, légères variations de couleur ou petits défauts dus au transport ne justifient pas un retour.

12. MODIFICATION DES CGU

TAIBA Stationery se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication. Votre utilisation du Site après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

13. RÉSILIATION DE COMPTE

TAIBA Stationery peut résilier ou suspendre votre compte sans préavis si vous violez les CGU ou en cas d'activité suspecte. Vous pouvez aussi demander la suppression de votre compte à tout moment en contactant le support.

14. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION

Les présentes CGU sont régies par la loi algérienne. En cas de litige, vous acceptez la juridiction exclusive des tribunaux compétents d'Alger.

15. CONTACT

Pour toute question ou réclamation relative aux CGU ou au Site, vous pouvez nous contacter via :

  • 0561599674
  • 027082422
  • stationarytaiba@gmail.com
  • boulevard emir abdelkader en face AGB Bank,ain defla , algeria ,